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Activation
Le moment ou le user comprend la valeur ajoutée du produit, son Unique Selling Point. Ceci passe par un moment "Aha" lorsque que la valeur ajoutée est vraiment expérimentée directement par les user, on parle donc de valeur expérimentée. Au moment de l'Acquisition le produit offre une valeur perçue. Le but de l'activation est d'offrir une valeur expérimentée aussi proche que possible de cette promesse initiale. Il ne faut donc pas oversell le produit.
Métriques
On défini une action marquante pour le user et on compte ces actions pour mesurer notre taux d'activation.
Dans le cas de Game Dev Space le gros Aha moment pour nos Archétypes serait:
- la publication automatique du projet sur Itch (jammer)
- voir le résultat d'une suite de tests auto (long runner)
Ces moment arrivent tard dans le buyers journey, on peut considérer une activation plus tot déjà, par exemple selons les différents Channels:
- une prise de contact pour la mise en place d'un environnement (Meetup)
- la première connexion à un repo gitea (meetup ou SaaS)
Activation funnel
C'est un sous ensemble du Buyers journey.
La plupart des interactions se feront par mail, discord ou IRL. Pas d'automatisation prévue pour le moment pour éviter de perdre du temps à aller dans une mauvaise direction.
L'onboarding est donc en grande majorité assurée pas une maintenance manuelle des users au travers de ces canaux de communication.
le cout d'activation est celui du repo git d'essai en sous domaine, de deux semaines a 1CHF par mois donc 14CHF.
Ainsi, voici à quoi ressemble l'activation journey pour les différents archétypes
Le jammer
Le long runner
!Long runner#Activation funnel