Activation

Le moment ou le user comprend la valeur ajoutée du produit, son Unique Selling Point. Ceci passe par un moment "Aha" lorsque que la valeur ajoutée est vraiment expérimentée directement par les user, on parle donc de valeur expérimentée. Au moment de l'Acquisition le produit offre une valeur perçue. Le but de l'activation est d'offrir une valeur expérimentée aussi proche que possible de cette promesse initiale. Il ne faut donc pas oversell le produit.

Métriques

On défini une action marquante pour le user et on compte ces actions pour mesurer notre taux d'activation.

Dans le cas de Game Dev Space le gros Aha moment pour nos Archétypes serait:

la publication automatique du projet sur Itch (jammer)
voir le résultat d'une suite de tests auto (long runner)

Ces moment arrivent tard dans le buyers journey, on peut considérer une activation plus tot déjà, par exemple selons les différents Channels:

une prise de contact pour la mise en place d'un environnement (Meetup)
la première connexion à un repo gitea (meetup ou SaaS)

Activation journey

C'est un sous ensemble du Buyers journey.

La plupart des interactions se feront par mail, discord ou IRL. Pas d'automatisation prévue pour le moment pour éviter de perdre du temps à aller dans une mauvaise direction.

L'onboarding est donc en grande majorité assurée pas une maintenance manuelle des users au travers de ces canaux de communication.

Ainsi, voici à quoi ressemble l'activation journey pour les différents archétypes

Le jammer

[!info]+ Meetup demo Demo en temps réel d'une mise à jour d'un jeu sur Itch avec un input de l'audience.

[!multi-column]

[!tip] Proxy aha moment Le user peut voir qu'un élément impossible à prévoir à pu être déployé en l'espace de 3 minutes.

[!summary] Métrique Nombre de personnes au meetup ce jour là (dificile à estimer)

[!info]+ Prise de contact Contact le soir du meetup, par mail ou via le Discord

[!multi-column]

[!tip] Proxy aha moment Aucun

[!summary] Métrique Nombre de personnes à effectuer un contact

[!info]+ Création et connexion à un repo via Gitea Mise en place d'un repo gitea et tour du propriétaire en call Discord.

[!multi-column]

[!tip] Proxy aha moment Clone d'un repo, faire une modification et push cette modif, voir le jeu en ligne avec leur modif

[!summary] Métrique Nombre de personnes à push une modif

Le long runner