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Acquisition
L'ensemble des méthodes pour générer de la visibilité et faire venir de nouveaux utilisateurs via les différents Channels. Quatre critères pour différencier les canaux:
- le cout d'acquisition par canal, les dépenses pour acquérir un utilisateur
- le temps nécessaire pour acquérir un nouvel utilisateur
- le volume d'acquisition délivrable pour chaque canal
- l'efficacité, i.e. le taux de conversion en user de chaque canale
Métriques
On défini une action qu'on attend des users pour considérer une acquisition, et on compte ces actions là. Dans le cas de Game Dev Space l'action est une visite sur le site, la métrique est donc le nombre de nouveaux visiteurs sur le site internet.
Sous étapes de l'acquisition
L'acquisition se divise en plusieurs parties (le Buyers journey) qu'il faut distinguer pour y travailler efficacement. Par exemple un canal à base de pub sur Insta demandera de soigner la pub en elle même et le CTA afin de la rendre efficace.
Awareness
C'est la phase ou l'audience prend connaissance du problème et de la solution apportée par le produit.
Consideration
Exploration du produit et de ses Concurrents
Decision
Nouveau user ou départ à la concurrence
Définir les canaux
Le bullseye framework permet d'identifier les canaux avec le plus de potentiel et de les exploiter au maximum.
[!danger]+ Attention Tous les clients ne sont pas bon à prendre. Si leur use case dévie de PMF initial, ils peuvent parasiter les métriques et nous couter cher en support.
Funnels
[!tip]+ Demo meetup
[!note]+ CTA -> site, Discord, mail
[!check]+ Visite site
[!tip]+ Demo SGDA
[!note]+ Newsletter + message Discord avec CTA
[!check]+ Visite site