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tags:
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- note/literature
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- to-review
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relates-to:
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# Referral
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Le taux de recommandation.
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Difficile à mesurer.
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## Métrique
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Nombre de personnes sur le repo gitea sans avoir directement interagis avec.
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## Satisfaction client
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Une meilleure satisfaction client, c'est plus de referral. Il faut donc faire des questionnaires afin d'évaluer les points à améliorer.
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## Encourager les referral
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Organiser une jam spécifique?
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## Growth loops
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- Nouveau user
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- partage avec une nouvelle équipe (nouveau projet, jam)
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Il faut donc pour un nouvel utilisateur que ce soit très clair où trouver le produit
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# References |