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--- a/GameDevSpace/Marketing/AARRR/Referral.md
+++ b/GameDevSpace/Marketing/AARRR/Referral.md
@@ -11,6 +11,11 @@ Difficile à mesurer.
 ## Métrique
 Nombre de personnes sur le repo gitea sans avoir directement interagis avec.

+## Satisfaction client
+Une meilleure satisfaction client, c'est plus de referral. Il faut donc faire des questionnaires afin d'évaluer les points à améliorer.
+
+## Encourager les referral
+

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 # References