--- tags: - note/literature - to-review relates-to: --- # Referral Le taux de recommandation. Difficile à mesurer. ## Métrique Nombre de personnes sur le repo gitea sans avoir directement interagis avec. ## Satisfaction client Une meilleure satisfaction client, c'est plus de referral. Il faut donc faire des questionnaires afin d'évaluer les points à améliorer. ## Encourager les referral Organiser une jam spécifique? ## Growth loops - Nouveau user - partage avec une nouvelle équipe (nouveau projet, jam) Il faut donc pour un nouvel utilisateur que ce soit très clair où trouver le produit --- # References